Politique de Retour
1. Délai de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
2. Conditions de retour
Pour être éligible :
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Le produit doit être neuf et non utilisé.
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Il doit être dans son emballage d’origine.
3. Procédure de retour
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Contactez notre service client via la page de contact.
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Nous vous enverrons les instructions pour retourner le produit.
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Après réception et vérification, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.
4. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.
5. Produits défectueux ou endommagés
En cas de produit défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos. Nous procéderons à un échange ou remboursement gratuit.