Politique de Retour

1. Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

2. Conditions de retour

Pour être éligible :

  • Le produit doit être neuf et non utilisé.

  • Il doit être dans son emballage d’origine.

3. Procédure de retour

  1. Contactez notre service client via la page de contact.

  2. Nous vous enverrons les instructions pour retourner le produit.

  3. Après réception et vérification, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

4. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

5. Produits défectueux ou endommagés

En cas de produit défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 48 heures avec des photos. Nous procéderons à un échange ou remboursement gratuit.